Cayma Hakkı: Alıcı; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, satıcıya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

İade Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler (ÖNEMLİ): Yönetmelik gereği, alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda (Örneğin: İsim yazılı 3D baskılar, fotoğrafınızdan üretilen litofane ürünler, size özel ölçüde üretilen parçalar) cayma hakkı kullanılamaz. Bu ürünlerde iade, yalnızca ürünün kargoda hasar görmesi veya üretim hatası olması durumunda kabul edilir.

İade Süreci: İade etmek istediğiniz ürün için info@arsuya3d.com.tr adresinden veya 0850 305 1871 whatsapp hattından bizimle iletişime geçebilirsiniz. İadeler, orijinal kutusu ve faturasıyla birlikte gönderilmelidir.